同一路段,为何ETC收费不一样?
2024-06-12
“为什么我同一辆车,从同一站点进出,ETC收费竟然不一样?”在现代交通的快捷脉络中,高速公路扮演着举足轻重的角色,而高速公路上的电子不停车收费系统(ETC)无疑是给我们驾驶员带来了许多方便。在使用过程中,很多人也会注意到一个问题,同样的路段往返ETC收费可能不一样。这其中的原因有很多,我们一起来了解下!ETC是分段计费,根据行驶路程收费。车辆每经过一个计费点(如ETC门架),系统就会相应计费。一般来说,往返行程有很多种行驶方式,如果路径不一样,即便是同一个高速收费站进出,经过的计费点可能不同,实际里程不一样,那么收费也会不一样。而且,不同路段的收费标准不同,比如,某些路段可能由于维护成本、路况、设施等因素,收费相应高一些。因此,即使往返路径看起来相似,如果实际经过的路段有所不同,扣费就会有所差异。此外,如果遇到桥梁、隧道等特殊路况,可能会根据实际情况进行特殊收费。这些特殊情况可能导致往返时的ETC扣费金额不同。还有,ETC有单笔扣费的限额,当费用超过这一限额时,可能会被拆分成多次扣费。这也有可能会导致往返时的扣费金额出现差异。这种情况可以通过ETC助手平台去核实,看看多笔扣费记录是不是都归属在同一次行驶中。此外,有时候新旧系统交割过渡期的ETC因收费软件升级兼容等问题,可能会出现门架识别信号缺失而导致收费不一样。不过,如果真的是这个原因导致少收费了,一般会联系驾驶员补交的。如果收费差距巨大,那也有可能是系统原因。曾有新闻报道过,某位先生只开了10km左右的高速路段,却被收取了260块钱的高速费用。像这种情况就多半是系统有问题,钱也是可以退回来的。提醒大家:如果你觉得被多收费了,可以先查看通行记录和账单,看看是否存在问题。如有问题,搜集好相关资料,向ETC发行方或当地高速收费中心等申诉,经过核实后是可以退还多扣的金额的。也可以拨打ETC服务监督热线95022。