服务专区
长江养老网上平台是养老金行业内首家实现全天候服务与全业务覆盖的电子商务平台。平台全面支持企业年金、养老保障等养老金业务的办理与查询，可一站式满足企业包括缴费、领取、人员管理、资产查询、报表查询等在内的所有业务管理需求。目前平台已服务企业数达6000多家，个人达80万人，已累计办理养老金业务60多万笔，覆盖了90%以上的企业年金客户群，超过88%的网上业务办理率为业内最高。长江养老网上平台搭建了“金融服务民生”的桥梁，以显著的优势为广大客户带来一流的服务体验：
• 登录快捷安全，一次登录即可对多个产品进行管理，也可根据企业需要进行
权限分层设置；
• 全电子化办理，业务办理效率高，缴费投资更及时；
• 手续简便，以电子表单代替纸质表单，以合规有效的电子签名替代公章，安
全环保，电子文档绿色持久；
• 功能简洁，配备强大的业务导航、动态操作演示功能，业务办理轻松自如。
率先实现养老金缴费“自动扣收”，确保缴费精准匹配；
缴费资金次日记账，投资更及时；
推出超缴自动抵扣后续缴费服务，提高企业资金管理效率。
率先推出养老金“支付通”平台，12家银行提供代发服务，相比普通跨行支付，时效更快，成本更低，更便于员工就近领取；
提供支付免材料服务，到龄退休员工简化领取手续；
提供自动分期支付服务，满足员工多样化领取需求。
长江养老可根据企业集团化的管理需求，为企业量身定制账户管理模式、业务申请模式、查询模式、缴费模式。协调账管机构全方位满足集团总部和分支机构不同层面的查询、报告和监控需求。企业还可通过网上平台集团管理模块实时监管下属企业的资产及业务状况，以及查询汇总集团报表报告，从而极大提高集团管理效率。同时，长江养老自身的账管系统是业界仅有的几家可以满足集团性质企业按照隶属关系实行分层管理的系统之一。
为保证客户及时了解计划运作情况，长江养老利用网上、电话、短信、电子邮件、微信等多种现代化的通讯方式提供全方位的查询披露服务，并能根据客户需要量身提供个性化报表服务。企业还可自助定制短信及邮件信息种类，长江养老提供包括业务办理结果提醒、服务信息通知、问题件提醒等在内的短信及邮件服务。
长江养老在信息安全和业务风险防控技术方面位于行业前列，不仅率先在业内引进第三方权威数字认证技术，还根据养老金业务特点，开发设置了网上交易密码、经办人权限分层管理、业务数据实时校验等风险防控措施。一系列技术手段结合成的隐形安全屏障，能有效防止企业年金信息外泄，极大提高业务办理的安全性，令企业乐享安心无虞的年金服务。
